Whitepaper

Descárgate el White Paper

TODO LO QUE DEBES SABER SOBRE LOS CHATBOTS

Parte II

Genera conversaciones que mejoren la experiencia del cliente gracias a los chatbots

Gracias a este White Paper de Sitel Group, podrás saber:

 

  • ¿Qué es un chatbot? La Inteligencia Artificial al servicio del cliente
  • Plataformas para chatbots: ¿qué pasa con Whatsapp?
  • Tipos de chatbots según su funcionalidad
  • Casos prácticos y resultados de la implementación de chatbots


Los chatbots se han convertido en uno de los canales conversacionales entre marca y consumidor que más interés suscitan actualmente. El valor que aportan en la mejora de la experiencia de cliente y sus ventajas en la atención al cliente son incuestionables.

© Sitel Group 2018, All rights reserved. | Legal & Privacy Policies